90%受访年轻人爱生活平衡多于高收入
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大公报报导，汇丰香港区财富管理及个人银行业务客户及市场策划主管许长虹表示，千禧客户已经是汇丰零售银行业务的重要推动力。汇丰One客户数量去年已突破200万，每2个汇丰One新客户当中就有1个是年龄为18至27岁的“后千禧世代”，而2022年首11个月，“后千禧世代”的新汇丰One客户比去年同期增加一成半。
汇丰及安永昨日发布千禧世代银行服务需求白皮书，发现九成千禧世代认为平衡的生活方式比高收入更重要；49%的人对跨企业提供高度整合体验的超级应用程式感兴趣；79%希望他们的银行与其他公司合作，提供更佳的产品和服务。
大学生平均流动资产增57%
许长虹指出，汇丰另一项调查发现，香港千禧世代在2022年的平均流动资产比2020年上升7%，而大学生群组的平均流动资产更比前一年上升57%。同时，汇丰内部客户的风险取向问卷亦显示，有达26%的千禧世代指他们“无法承受任何投资损失”。有见及此，汇丰将于HSBC HK App上推出“Futureplanner”，帮助客户设定及追踪财务目标，订立财务计划。
安永亚太区金融服务合伙人鲍浩哲表示，香港千禧世代占本地人口重要部分，为重要的经济动力。千禧世代专注维持其财务健康和实现平衡的生活方式，有助银行在个人化服务、财务剖析、教育和与第三方合作等重要范畴开发受客户信赖的服务及解决方案。
他续称，分行将成为客户获取资讯及体验的地点，而不只局限于传统银行交易，而香港千禧客户希望从金融服务供应商处获得个人化体验。
